承包人方面预防和减少发包人反索赔事件的发生

依据合同条件规定，为了维护承包人应得的经济利益，赋予了承包人的索赔权利，所以承包人是索赔事件的发起者。但是，为了承包人自身的利益和信誉，承包人应慎重使用自己的权利。一方面要建好工程，加强合同管理和成本管理，控制好工程进度，预防发包人的反索赔；另一方面要善于申报和处理索赔事项，尽量减少索赔的数量，并实事求是地进行索赔。一般地讲，承包人在预防和减少索赔与反索赔方面，可以采取的措施如下：
1、严肃认真地对待投标报价。在每项工程招标投标与报价过程中承包人都应仔细研究招标文件，全面细致地进行施工现场查勘，认真地进行投标估算，正确地决定报价。切不可疏忽大意进行报价，或者为了中标，故意压低标价，企图在中标后靠索赔弥补盈利。
这样做在投标时即留下冒险和亏损的根子，在工程施工过程中，承包人会千方百计去寻找索赔的机会。实际上这种索赔很难成功，并往往会影响承包人的经济效益和承包信誉。
2、注意签订合同时的协商与谈判。承包人在中标以后，在与发包人正式签订合同的谈判过程中，应对工程项目合同中存在的疑问进行澄清，并对重大工程风险问题，提出来与发包人协商谈判，以修改合同中不适当的地方。特别是对于工程项目承包合同中的特殊合同条件，如不允许索赔、付款无限制期限、无利息等，都要据理力争，促成对这些合同条款的修改，以“合同谈判纪要”的形式写成书面内容，作为本合同文件的有效组成部分。这样，对合同中的问题都补充为明文条款，也可预防和避免施工中不必要的索赔争端。
3、加强施工质量管理。承包人应严格按照合同文件中规定的设计、施工技术标准和规范进行工作，并注意按设计图施工，对原材料到各工艺工序严格把关推行全面的质量管理，尽量避免和消除工程质量事故的缺陷，则可避免发包人对施工缺陷的反索赔事项发生。
4、加强施工进度计划与控制。承包人应尽力做好施工组织与管理，从各个方面保证施工进度计划的实现，防止由于承包人自身管理不善造成的工程进度拖延。若由于发包人或其他客观原因造成工程进度延误，承包人应及时申报延期素赔申请，以获得合理的工期延长，预防和减少发包人的因“拖期竣工的赔偿金”的反索赔。
5、注意发包人不得随意变更工程及扩大工程范围。承包人应注意发包人不能随意扩大工程范围另外，所有的工程变更都必须有书面的工程变更指令，以便对变更工程进行计价。若发包人或监理工程师下达了口头变更指令，要求承包人执行变更工作，承包人可以予以书面记录，并请发包人或监理工程师签字确认，若监理工程师不愿确认，承包人可以不执行该变更工程，以免得不到应有的经济补偿。
6、加强工程成本的核算与控制。承包人的工程成本管理工作，是保证实现施工经济效益的关键工作，也是避免和减少索赔与反索赔工作的关键所在。承包人自身要加强工程成本核算，严格控制工程开支，使施工成本不超过投标报价时的成本计划、当成本中某项直接费的支出款额超过计划成本时，要立即进行分析，查清原因，若属于自己方面原因，要对成本进行分指标分工艺工序控制；若属于发包人原因或其他客观原因，就要熟悉施工单价调整方法，熟悉和掌握索赔款具体计价的方法，采用实际工程成本法、总费用法或修正的总费用法等，使索赔款额的计算比较符合实际，切不可拾高过多，反而导致索赔失败或发包人的反索赔发生。