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按索赔的处理方式和处理时间，索赔可以分为：
1、单项索赔
单项索赔是针对某一干扰事件提出的。索赔的处理是在合同实施过程中，干扰事件发生时或发生后立即进行。它由合同管理人员处理，并在合同规定的索赔有效期内向发包人提交索赔意向书和索赔报告。
2、总索赔
总索赔，又叫一揽子索赔或综合索赔。这是在国际工程中经常采用的索赔处理和解决办法。一般在峻工前，承包人将工程过程中未解决的单项索赔集中起来，提出一份总索赔报告。合同双方在工程交付前或交付后进行最终谈判，以一揽子方案解决索赔问题。